Esta política explica qué datos personales tratamos en mundosportglobal.com, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos. Además, se aplica tanto si nos pides presupuesto de césped artificial o decoración vegetal como si compras carbón para hostelería.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Mundo Sport Global, titular de este sitio web. Además, para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a administracion@iberoti.com o usar el formulario de contacto.
2. Qué datos recogemos
- Datos que nos das tú: nombre, correo electrónico, teléfono y, cuando hay pedido, dirección de entrega y facturación.
- Datos del proyecto: superficie en metros cuadrados, tipo de suelo, uso previsto y fotografías que nos envíes para poder presupuestar.
- Datos de pedido: productos, cantidades, formatos y dirección de descarga.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y cookies, en los términos de la política de cookies.
No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas: el pago lo procesa directamente la pasarela.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a una solicitud de presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya |
| Gestionar el pedido, el transporte y la factura | Ejecución del contrato |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
| Enviar comunicaciones comerciales | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento |
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los presupuestos que no acaban en pedido se conservan un año. Los datos de operaciones facturadas se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil, y después se bloquean. Ahora bien, si nos has dado consentimiento para recibir comunicaciones, lo conservamos hasta que lo retires.
5. Con quién los compartimos
No vendemos datos personales. Solo se comunican a terceros cuando hace falta para poder prestarte el servicio:
- Empresas de transporte, para entregar el material: sin dirección y teléfono no hay entrega, y en las entregas de palé el transportista necesita poder llamarte.
- Pasarelas de pago, que tratan el cobro con sus propios sistemas.
- Asesoría y Administración tributaria, para las obligaciones fiscales.
- Proveedor de alojamiento web, que actúa como encargado del tratamiento.
6. Transferencias internacionales
Nuestros servidores están en la Unión Europea. Ahora bien, si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, sería con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. En la práctica, basta con escribir a administracion@iberoti.com indicando qué derecho ejerces.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
El sitio funciona íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos está limitado a las personas que los necesitan para atender tu pedido.
9. Cambios en esta política
Si cambia la forma en que tratamos los datos, publicaremos aquí la versión actualizada con su nueva fecha.