การคืนสินค้าและการรับประกันของ Mundo Sport Global

เราทำงานกับวัสดุที่ตัดตามขนาดและสินค้าสิ้นเปลืองเป็นหลัก จึงไม่ใช่ทุกอย่างที่คืนได้ เราบอกตรง ๆ ก่อนคุณซื้อ ไม่ใช่หลังจากนั้น

ที่ Mundo Sport Global เราให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับเงื่อนไขการคืนสินค้าและการรับประกันที่ใช้กับสินค้าที่ซื้อผ่านร้านออนไลน์ของเรา

ข้อมูลนี้อธิบายขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อได้รับสินค้าที่มีปัญหา เมื่อต้องการขอคืนสินค้า หรือเมื่อมีคำถามเรื่องการรับประกัน Mundo Sport Global เป็นบริษัทออนไลน์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จำหน่ายหญ้าเทียม แผงแนวตั้ง และงานตกแต่งอื่น ๆ ให้ลูกค้าในหลายประเทศ

เงื่อนไขการคืนสินค้า การรับประกัน การขนส่ง และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง อาจต่างกันไปตามตัวสินค้า ประเทศปลายทาง จุดต้นทางที่ส่งออก และสถานการณ์เฉพาะของแต่ละคำสั่งซื้อ

สินค้าบางรายการอาจส่งจากสเปนเมื่อมีสต็อก ขณะที่บางรายการอาจมาจากศูนย์จัดส่งในเอเชีย

เราแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะก่อนตัดสินใจซื้อ และติดต่อ Mundo Sport Global หากต้องการข้อมูลเรื่องการคืนสินค้า เหตุขัดข้อง หรือการรับประกัน

การคืนสินค้าและการรับประกันของหญ้าที่ตัดตามขนาด

หญ้าถูกตัดตามขนาดที่คุณแจ้ง การตัดนั้นย้อนกลับไม่ได้ ม้วนขนาด 4 เมตรที่ตัดเหลือ 3,60 ใช้กับลูกค้ารายอื่นไม่ได้แล้ว ด้วยเหตุนี้ วัสดุที่ตัดตามขนาดจึงไม่รับคืนเพราะเปลี่ยนใจ เช่นเดียวกับสินค้าทุกชิ้นที่ผลิตตามข้อกำหนดของผู้ซื้อ

ข้อนี้ไม่กระทบสิทธิของคุณหากวัสดุมาถึงในสภาพชำรุดหรือไม่ตรงกับที่สั่ง ในกรณีนั้นเราเปลี่ยนให้หรือคืนเงินเอง โดยคุณไม่มีค่าใช้จ่าย

และเพื่อตัดปัญหาที่ต้นทาง ก่อนตัดเราจะยืนยันขนาดเป็นลายลักษณ์อักษร และส่งตัวอย่างของรุ่นให้หากคุณขอ ตัวอย่างคือวิธีที่ถูกที่สุดในการเลือกความสูงเส้นใยและเฉดสีให้ถูก

สินค้าที่ยังไม่ตัดและอยู่ในบรรจุภัณฑ์

อุปกรณ์ติดตั้งและแผงตกแต่งที่ยังไม่เปิดและยังไม่ติดตั้ง คืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันส่งมอบ โดยต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมและในสภาพที่ขายต่อได้ ค่าขนส่งคืนเป็นภาระของลูกค้า เว้นแต่สาเหตุเกิดจากความผิดพลาดของเรา

วัสดุเสียหายหรือผิดรายการ

หากของที่มาถึงไม่ใช่ที่คุณสั่ง หรือมาถึงในสภาพเสียหาย เราแก้ให้ เราต้องการสองสิ่ง คือ รูปถ่ายของวัสดุและบรรจุภัณฑ์ และใบส่งของที่บันทึกเหตุขัดข้องไว้ หากความเสียหายเกิดจากการขนส่ง เมื่อมีสองสิ่งนี้ เราเปลี่ยนให้หรือคืนเงินโดยไม่เถียงเรื่องค่าขนส่ง

โปรดแจ้งเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังการส่งมอบ หลังจากนั้นบริษัทขนส่งจะไม่รับเรื่องเรียกร้อง และเรื่องจะยุ่งยากขึ้นโดยไม่จำเป็น

การคืนสินค้าและการรับประกัน: เงินคืนอย่างไร

คืนผ่านช่องทางชำระเงินเดิม หลังเราได้รับและตรวจวัสดุแล้ว ปกติเราทำได้เร็วกว่า แต่กำหนดสูงสุดคือ 14 วันนับจากที่ของคืนถึงเรา